服务类型搬家
服务对象需要搬家的个人 ，家庭，企业
服务区域上海及全国
价格电议
服务宗旨服务**
上海精品搬家 引进国外服务理念，打破国内搬家自己收拾、自行打包的惯例，大具包装，小到厨房用品及衣服摆放，一切由我们来处理，解决搬家后找不到东西的烦恼
国际搬家
1 咨询：
您可以通过本站联系热线 联系大众搬家公司。
2 沟通：
大众销售将一对一与您沟通您的运输事宜，给您制定经济，合理的运输方案。
3 签订合同：
在您接受我们的报价及服务后，大众将于您签订正式合同，明确双方的义务和责任，为您的运输提供一份安全的**。
4 打包：
大众外勤团队上门为您的物品进行分类打包；物品按顺序编号；制作详细清单；打包结束后清理现场。
5 报关：
我们将您的，以及货物一起送到海关仓库进行报关。货物将被进行查验，装箱。
6 海运：
货物会按照预定的船期时间到港口进行装船并离港。大众将给您出示海运提单追踪货物信息。确认信息无误后安排付款。
7 海外清关：
货物到港后，大众海外公司将协助您完成货物清关手续，待货物从海关放行后，提前与您预约送货日期。
8 送货反馈
送货当天，将再次清点物品无误后进行拆包，就位，带走垃圾服务，待完成服务后，签署送货报告，将您的反馈直接反馈
到大众总部，您的反馈将是我们服务不断完善的动力。
9 保险理赔：
若您在起运前购买一切险，您可以在国外收到货后的45天之内仔细检查物品有无丢失，损坏。并及时与纽澜联系，我们将
协助您办理保险理赔事宜，直到您满意为止
大众搬家公司的员工对客户都有一种追求
满足顾客的需求是餐厅的利润来源。只要是为了满足客人的需求，员工就应该对自己的判断有信心，利用搬家的授权来解决客人的困难。如果有必要，不要犹豫向其他部门的同事和上级寻求支持和帮助，直到你有足够的勇气直接向搬家经理寻求帮助。搬家管理者应该鼓励和培养全心全意为顾客服务的精神和勇气。
*五，确保对你面前3米以内的客人和同事微笑，并让客人在电话里听到你的微笑。
微笑是搬家工作人员的一个重要习惯。微笑不仅能给客人带来欢乐，还能化解客人的不满。不仅要对客人微笑，更重要的是让微笑成为员工生活的一部分。
*六，员工必须不断认识到餐厅的不足，随时提出改进建议，使餐厅的服务和质量更加完善。
任何一家搬家都有无数的缺点，只有不断的改进才能适应不断变化的竞争环境。搬家管理应创造一个开放的环境，让员工无所畏惧，并以对待客人投诉的和方式对待员工的意见和建议。
员工的制服要干净、合身、鞋子要擦得锃亮、车辆要整齐大方，员工要充满信心。
员工在工作中应充满精神，整洁，充满自信，这不仅表达了对客人的重视和尊重，还能充分体现车辆的形象和管理水平。自信来自于对工作的驾驭能力、满意度及相关知识，自信的员工会对工作产生自豪感，自信的员工会受到客人的尊重。
把每一个客人的抱怨都当作改善服务的机会。倾听并及时采取行动解决客户投诉。尽一切努力重新赢得客人的信任。
工人们必须意识到没有顾客愿意抱怨。
员工要把顾客的每一次抱怨都当作留住顾客的机会，要尽一切可能迅速做出反应，解决问题，重新赢得顾客对餐厅的信心。
上海大众搬场有限公司成立于1995年，经过多年的不懈努力，开拓发展，现已成为上海规模大的搬家公司。公司以居民、企事业搬家为基础，建立起市内搬家、长途搬家、物流配送、物品包装、家具拆装、高层吊装为主的服务体系，能满足各种客户的不同需求。多年来公司参与了上海市各大**建设，如内环线高架、延地等动拆迁工程，并以自身的服务、良好的声誉，在上海市、上海青少年活动基地大型雕塑移位等作业项目中获得各方**。
为迎接中国入世，增强企业综合竞争力，尝试用国际标准规范企业管理，加强服务质量。公司确立以人为本的服务理念，以“四不、四满意”为服务宗旨。使得广大客户真正享受到“三心”服务。公司也多次获得“交通部道路货运文明单位”、“上海市搬家公司”、交通运输行业“佳企业形象”、“**企业”、“规范服务示范窗口”等荣誉称号。
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